Mariana Anselmo
Ter presença digital, hoje, pode ser crucial para o sucesso do seu negócio. E é mais fácil do que você imagina. Confira!
Existe um ditado popular que afirma que “quem não é visto, não é lembrado”. Esta frase é particularmente relevante quando se trata de empresas e negócios.
Uma marca que não está presente no ambiente onde o seu cliente está, certamente não será lembrada. Portanto, ter uma presença digital é crucial.
Muitos empresários erroneamente acreditam que ter presença digital se resume a vender pela internet. No entanto, ter uma presença digital é fundamental para qualquer tipo de negócio, inclusive para aqueles que operam exclusivamente no mundo físico (offline).
Hoje, vamos falar da importância da presença digital para os negócios, especialmente nas redes sociais. Interessado? Vamos lá!
O que significa ter presença digital afinal?
Quando falamos em presença digital, estamos nos referindo a todas as informações sobre a sua empresa que estão disponíveis na internet. Essa presença digital pode se manifestar de várias formas, tais como:
- Site institucional
- Loja virtual
- Blog
- Perfil no Google Meu Negócio
- Uso do WhatsApp Business
- Atividades em redes sociais
- Cadastro no Google Maps
Um relatório divulgado pelo Think with Google revelou que aproximadamente 63% das experiências de compra em todo o mundo começaram online, ou seja, pela internet. Já uma pesquisa conduzida pela NZN Intelligence mostrou que 88% dos consumidores procuram informações sobre os produtos antes de finalizar a compra.
Isso implica que, mesmo que o cliente não realize a compra online, é muito provável que ele utilize o ambiente digital para pesquisar sobre a sua empresa ou o seu produto.
Como estar presente no virtual de maneira fácil
Cadastrar a sua loja no Google Maps
As pessoas costumam utilizar o Google Maps para buscarem diversos tipos de locais e serviços que estão próximos a elas ou a algum lugar específico. Estar presente na ferramenta do Google permite que as pessoas te achem, que novos clientes passem a te conhecer…
E se cadastrar é fácil e gratuito! Olha só:
- No computador, faça login no Google Maps.
- Você pode adicionar sua empresa de três maneiras:
- Digite seu endereço na barra de pesquisa. À esquerda, no Perfil da Empresa, clique em Adicione sua empresa.
- Clique com o botão direito do mouse em qualquer lugar do mapa. Depois, clique em Adicione sua empresa.
- No canto superior esquerdo, clique no menu Menu e adicione sua empresa.
- Siga as instruções exibidas na tela para concluir a inscrição no Perfil da Empresa.
Perfil nas redes sociais
Se o Google já foi o espaço digital mais usado para fazer pesquisas, hoje, as pessoas costumam usar o Instagram e o TikTok. Lá, elas buscam dicas, indicações, serviços, lojas e muito mais! Então, já sabe: esteja presente!
Não, você não precisa fazer dancinhas. Mas é importante compartilhar o que você vende, feedback de clientes, promoções, novidades e até diferenciais que o seu negócio tem frente à concorrência.
Então, atualize os perfis da sua loja e responda os comentários, DMs e interações dos seus seguidores.
Baixe o app da TUL e cadastre sua loja
Você, lojista, que faz seu cadastro na TUL com CNPJ pode estar no nosso Mapa de Lojas. Com ele, nossos clientes podem encontrar você rapidinho e te fazerem uma visita, comprando o que precisam com rapidez!
Ali, eles fazem uma busca pelo CEP, para identificar a região que gostariam de pesquisar e pronto!
E aí, pronto para estar presente no mundo digital?
>> Leia mais: Como lojas pequenas podem começar a vender na internet?
