Categories: Empreendedorismo

Mariana Anselmo

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A importância do local de sua loja não pode ser subestimada quando se trata de atrair os clientes certos para o seu negócio. Mas, como fazer essa escolha crucial de maneira consciente e eficiente? 

Vamos explorar algumas orientações fundamentais que podem impulsionar o sucesso do seu ponto de venda.

Conheça detalhadamente seu produto

Para começar, analise minuciosamente seu produto. Qual é o segmento em que ele se encaixa? Onde ele é geralmente oferecido e qual será o preço praticado? Além disso, compreenda como sua marca se comunica com os consumidores.

Esse entendimento aprofundado permitirá que você posicione seu negócio de maneira estratégica, considerando fatores como o ambiente adequado para o seu produto. 

Se seus itens têm um ticket médio alto, por exemplo, a escolha de um local frequentado por pessoas de maior renda é fundamental.

Explore o perfil do seu cliente

Agora que você tem uma visão clara do seu produto, é hora de analisar o perfil do seu cliente. Quem é ele? Qual a faixa etária, sexo e renda? Entender os hábitos de consumo é essencial. 

Realize pesquisas, converse com potenciais clientes e observe o comportamento de compra. O objetivo é posicionar sua loja onde seu cliente está, considerando se ele prefere compras físicas ou online, quais fatores pesam em sua decisão de compra, entre outros aspectos.

Analise o estilo do ponto comercial

Com o entendimento do cliente, você pode determinar o melhor modelo de negócio e canais de venda. Considere as opções de ponto físico e digital:

Ponto físico

  • Loja de rua: Vantagens incluem custos mais baixos e liberdade de gestão, mas pode ter desafios com estacionamento e segurança.
  • Shopping: Oferece campanhas promocionais, segurança e conforto, mas requer investimento mais alto.

Ponto virtual:

  • E-commerce próprio: flexibilidade total, mas exige investimento inicial e esforço em marketing.
  • Marketplace: simples, intuitivo, seguro e mais barato. Apesar da menor exposição de marca, se comparado a um site próprio, existem planos de divulgação. Com a TUL, por exemplo, nossos parceiros têm opções de banners, anúncios nos nossos canais, posts nas redes…

Defina os melhores locais

Ao escolher o ponto, atente-se a alguns pontos cruciais que vão fazer diferença no seu negócio, seja pela experiência ao usuário, pelas facilidades e economias, por exemplo. São eles:

  • acessibilidade
  • visibilidade
  • alto fluxo de pedestres
  • estacionamento
  • condições adequadas e facilidade de acesso para entrega de estoque e serviços

Observe o movimento em diferentes horários, converse com outros proprietários e avalie a região.

Já no ambiente virtual, é válido olhar para:

  • custos
  • vantagens 
  • segurança 
  • visibilidade

Sempre que possível, compare plataformas, converse com lojistas e analise custos e tempo de retorno.

Antes de fechar contrato

Analise custos, formas de pagamento e prazo do contrato. Certifique-se de que está alinhado com seu plano de negócios e capacidade de investimento. Leia os termos do contrato com atenção, especialmente em lojas físicas, verificando aprovações necessárias.

Em todos os casos, o ponto de vendas escolhido deve cumprir suas expectativas como marca, atender ao perfil do produto e às expectativas do cliente. 

Esteja atento às mudanças no comportamento do consumidor e esteja disposto a reconsiderar seu local de vendas quando necessário. A habilidade de se adaptar é vital para o crescimento sustentável do seu negócio!